Mobilní aplikace iServis

Tvorba a zpracování servisních listů v terénu s aplikací iServis na platformě iOS pro iPad

iServis je mobilní aplikace pro firmy, jejichž servisní technici zajišťují servis u zákazníků. iServis je nainstalován na mobilním zařízení technika a zajistí mu okamžité zobrazení i uložení dat o servisních zásazích. Podporuje on-line i off-line práci v terénu, okamžitou aktualizaci záznamů i odeslání servisního protokolu všem zúčastněným. Díky aplikaci iServis se zbavíte duplicity práce při následném přepisování dat do systému, čímž urychlíte celý proces servisní zakázky a zlepšíte cashflow díky možnosti servisní zásahy okamžitě fakturovat.

• Kontaktní údaje zákazníka / servisního místa s odkazem na mapu
• Přehled servisovaných předmětů (záruka, sériové číslo apod.)
• Možnost dohledání dle kódu, názvu, výrobního čísla, firmy nebo poznámky
• Možnost editace údajů o servisovaném předmětu
• Přehled servisních listů
• Možnost zadat montážní list (materiál i ze skladu technika, práce, km)
• Podpis zákazníka přímo na obrazovku
• Zaznamenání spokojenosti zákazníka
• Možnost opravy podepsaných servisních listů
• Možnost odeslání podepsaného servisního listu ve formátu PDF
• Odepsaný materiál s odkazem do dispozic vlastního skladu technika
• Možnost odepsání položky, která není v příručním skladu technika zadáním textové informace
• Souhrn odpracovaného času
• Souhrn pro přefakturaci cestovného (času na cestě, ujeté km)
• Podpora on-line i off-line režimu pro pracoviště s omezeným přístupem k internetu